快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

《一闪一闪亮星星》剧组合体亮相金鸡奖 高甜来袭！

北京 - 由林枫执导，张佳宁、屈楚萧、吴倩、曹天宜、牛骏峰、陈宥薇、张维娜领衔主演的奇幻爱情剧《一闪一闪亮星星》剧组合体亮相第35届中国电影金鸡奖颁奖典礼，为观众带来了甜蜜惊喜。

主演同框互动 引发热议

在红毯环节，张佳宁、屈楚萧、吴倩、曹天宜、牛骏峰、陈宥薇、张维娜等主演身着华服盛装亮相，同框互动引发现场欢呼。几位主演笑容灿烂，状态良好，展现了青春活力的一面。

甜蜜互动 诠释爱情真谛

在颁奖典礼上，《一闪一闪亮星星》剧组合体还带来了精彩的表演。张佳宁和屈楚萧甜蜜互动，重现了剧中经典桥段，引发现场观众尖叫连连。吴倩和曹天宜、牛骏峰和陈宥薇也分别带来了精彩的表演，为观众诠释了爱情的真谛。

高甜剧情 收获观众喜爱

《一闪一闪亮星星》讲述了女主角林北星在遭遇意外后，穿越回高中时代，并与高中时代的自己和初恋男友展开了甜蜜恋爱的故事。该剧以清新明快的画风、高甜的剧情和细腻的人物刻画，收获了众多观众的喜爱。

《一闪一闪亮星星》的亮相，为第35届中国电影金鸡奖颁奖典礼增添了一抹亮色。相信这部高甜的爱情剧会继续带给观众更多欢乐和感动。

以下为《一闪一闪亮星星》剧组合体亮相金鸡奖的相关信息：

• 剧名：《一闪一闪亮星星》
• 导演：林枫
• 主演：张佳宁、屈楚萧、吴倩、曹天宜、牛骏峰、陈宥薇、张维娜
• 播出平台：爱奇艺
• 播出时间：2022年8月4日